我是双辽新村16号居民。上一年秋天，社区为了加强治安防备，在咱们楼下安装了电控防盗门。通过半年运用，深感防盗门对咱们的安全起了很好的防护效果，但美中不足的是这扇防盗门绷簧太紧，关门声太响，并且还简单伤人。主张有关部门对这种防盗门作些改善。读者刘以廉

  反映防盗门难开、简单撞脚跟等问题的不只是刘先生一人。据住在二楼的王女士说，201室离防盗门最近，那家男主人被关门声吵得睡欠好，曾愤慨地说：“我恨不得把那扇门拆掉！”403室女主人诉苦，她一只手拉不动防盗门，必须用两只手来拉，很不便利。603室的老太太也叫苦连天：“这门真实太重！有时还得请街坊帮助开门。”刘以廉先生还和记者说，前几天，他抱着小外孙女进门，动作略微慢了点，脚后跟就被弹回来的铁门击中，疼得他直冒汗。

  怎么使防盗门设置更人性化？记者带着这样的一个问题，请教了上海深源保安设备工程有限公司的谭小姐。她说，双辽新村现在运用的是电控防盗门，门框资料是空心方钢，自身并不重。一般人只需一只手就能摆开。现在居民反映门重，要用两只手拉，问题或许出在液压上——这种门的闭门器是靠液压来操控的，其开关速度的快慢、紧松都与液压有关，包含关门的动静都可恰当调整。谭小姐表明他们会赶快改善。她还说，现在双辽新村的防盗门还在保修期内（保修一年），居民发现问题可随时拨打修理电线，他们会及时派人上门处理问题。