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奥迪车顶棚三次漏水!车主提“毕生质保” 售后回绝
时间: 2024-01-08 16:21:40 | 作者: www.ayx.com
【智车派新闻】近来,智车派了解到,江西的一位车主购买两年不到的奥迪Q3参数图片)车型现已三次顶棚漏水,每次去4S店修理工作人员都称是由于车辆出厂时天窗密封条的密封性欠好。通过屡次的修理后,车主以为漏水是轿车质量上的问题,假如三年的质保期到期,那么每次修理就需要高额的修理费。对此,车主向奥迪售后提出对轿车无故漏水现象“毕生质保”的诉求,可是遭到了回绝。
依据车主供给的购车材料,在2019年10月31日,车主在“长沙恒信奥龙轿车出售服务有限公司”购买了一辆新款奥迪Q3。2020年6月,车主发现车辆顶棚无故漏水。由于其时车主人在江西,所以直接将车辆开到了江西上饶某奥迪4S店修理。第一次修理,有关人员查看不出问题,就给车辆换了管子。可是几天后车辆又呈现了漏水状况,这次工作人员称,轿车出厂时天窗密封条的密封性欠好,为轿车更换了密封配件。2021年7月2日,车辆呈现第三次漏水,这一次相关工作人员为她更换了轿车顶棚,工作人员一起向徐女士坦言,确保漏水状况不再产生。
对此,一汽大众奥迪售后的相关工作人员表明:轿车漏水状况不在国家的三包方针之内,咱们之前也从未给任何客户供给过终身质保服务,对车主这样的诉求咱们真实不足以满意。问题已记录在册,有关部门正在处理,有最新进展将第一时间与徐女士联络。
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